2.02.2012 Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми користувачів зі швидкістю ми зробили 2 тестових файли.

1. http://test.tim/test.file - файл для перевірки швидкості фізичних з’єднань. Тестування проводити при вимкненому VPN-з’єднанні.

2. Тимчасово недоступний - файл для тестування інтернет-каналу (мається на увазі правильність нарізання швидкості та чи не працює на вашому комп’ютері який вірус).

Перевіряти так - ставимо один із цих тестових файлів на завантаження, відкриваємо диспетчер завдань (Ctrl+Alt+Del), переходимо на вкладку «Сеть» і дивимось швидкість з’єднання.

Скарги (із прикріпленими скрін-шотами) приймаються на root@tim.ua

3.01.2012 ШАНОВНІ АБОНЕНТИ!

Для більшої зручності здійснення оплати за Інтернет, провайдер ТІМ  ввів в дію скретч-картки для особистого поповнення рахунку номіналом 50 грн та 100 грн!

23.12.2011 БЕЗКОШТОВНИЙ НАЛАШТОВАНИЙ ШВИДКІСНИЙ WI-FI РОУТЕР.

За умови замовлення послуги «Швидкісний роутер» всі без винятку абоненти можуть безкоштовно отримати швидкісний Wi-Fi роутер D-Link DIR-615*, з граничною швидкістю безпровідної передачі 300 МБ/сек, підтримкою IPTV та DMZ.

Для отримання  Wi-Fi роутера D-Link DIR-615 необхідно:
– Замовити послугу «Швидкісний роутер» будь-яким зручним для Вас способом: електронною поштою, зателефонувати чи завітати до офісу «ТІМ-Інтернет»;
– Оплатити послугу «Швидкісний роутер» в розмірі 360 грн;
– Отримати безкоштовно у офісі «ТІМ-Інтернет» 1 роутер D-Link DIR-615 з відповідним налаштуванням (вартість роутера та налаштування включена до вартості послуги).

Після цього ви будете отримувати щомісячно знижку в розмірі 30 грн протягом 12 місяців після активації акції, якщо ваша абонплата в цей період становить 30 грн в місяць або більше. Якщо абонплата в цей період становить меньше 30 грн в місяць, у такому разі абонплата не стягується.
_________
* На один логін можна безкоштовно отримати не більше одного роутера.

Отримайте повну свободу пересування з безпроводним Інтернетом від ТІМ.

23.12.2011 ТІЛЬКИ ТІМ НАДАЄ ДОСТУП ДО ІНТЕРНЕТУ БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ ШВИДКОСТІ.

Було введено в дію нову оптичну магістраль і вдвічі збільшено пропускну здатність наших зовнішніх каналів. Завдяки цьому з 01.01.2012 БУДЕ ЗБІЛЬШЕНО ШВИДКОСТІ в усіх Інтернет-пакетах.
Про нові швидкості детальніше.

Поспішайте, підключення безкоштовне!

23.12.2011 ШАРА ЗАЙВОЮ НЕ БУВАЄ.

Підключіть Домашній безлімітний Інтернет від ТІМ та отримайте 2 МІСЯЦІ БЕЗКОШТОВНОГО користування швидкісним Інтернетом за обраним тарифом .

Умови акції:
• подати заявку на підключення до Інтернету від провайдера ТІМ до 31 січня 2012 року;
• внести передплату за другий та третій місяці користування Інтернетом за обраним тарифним планом;
• БЕЗКОШТОВНО ви отримуєте перший і останній місяць року користування Інтернетом за обраним тарифом.

 05.12.2011 УВАГА!

 У зв’язку з організаційними проблемами, очікуване 1 грудня введення в дію додаткового магістрального каналу відбудеться протягом найближчих 2-3 тижнів. В зв'язку з цим можливе тимчасове зменшення швидкості на деяких напрямках в вечірні години.

 Вибачте за тимчасові незручності.

24.11.2011 УВАГА!

У зв’язку з проведенням профілактичних робіт на техмайданчику ТІМ 25.11.2011 з 00:30 до 6:00 можливі короткочасні (до 10 хв) перебої надання сервісу доступу до Інтернет.
 
Вибачте за тимчасові незручності.

14.11.2011 З 1.12.2011 ВВОДИТЬСЯ В ДІЮ ДОДАТКОВА ОПТИЧНА МАГІСТРАЛЬ ПРИЛУКИ-КИЇВ.

10.11.2011 З НАГОДИ СВОГО 15-РІЧЧЯ ТІМ ПРОПОНУЄ НАЙНИЖЧІ ТАРИФИ НА ІНТЕРНЕТ ТА ПРИВАБЛИВІ ЗНИЖКИ.

• З 1.12.2011 підвищується швидкість в тарифних планах "Домашній". 
• Швидкість до 100 Мбіт/с за 100 грн!
• Приймайте участь у програмі  ТІМ-Дисконт і отримуйте знижки на всі види товарів та послуг в магазинах та закладах міста!

ІСП ТІМ — 15 років стабільного зв’язку та найшвидшого в місті Інтернету. Святкуємо разом!

Програма ТІМ-Дисконт — це виняткова можливість отримувати знижки до 10% на Інтернет  та до 5% на всі товари та послуги в магазинах і закладах міста Прилуки.

Учасниками програми ТІМ-дисконт на сьогодні є:

• магазин електротоварів ІБК;
• магазин «КСвіт»;
• магазин «Чоловічий одяг»;
• меблевий відділ магазину «Універмаг»;
• оператор міжнародного туристичного мобільного зв’язку  «NovaSIM»;
• турагенція «Мандри»;
• магазин «Спортмайстер»;
• магазин «Клуб рибака».

Список постійно поповнюється!

З 1 листопада 2011 року кожному постійному користувачеві Інтернет надаються знижки в залежності від строку безперервної  роботи:

• Абонентом, що безперервно працює, вважається той, що не був відключений (по заяві чи за несплату) протягом зазначеного періоду.
• Нарахування знижок здійснюється одночасно з нарахуванням абонентської плати (в ніч на перше число кожного місяця), відповідно період безперервної роботи розраховується станом на цей час.
• Якщо у вас декілька логінів, знижки нараховуються на кожен обліковий запис окремо відповідно до періоду безперервної роботи кожного облікового запису.
• Знижки застосовються лише до нарахувань за тарифними пакетами. Знижки не застосовуються до нарахувань за підключення, перепідключення, встановлення додаткового обладнання, платні виклики та за інші додаткові послуги.

5.10.2011 ОГОЛОШЕННЯ!

У зв'язку з виконанням ремонтних робіт Прилуцьким РЕМ 26.10.2011 у м. Прилуки буде тимчасово знеструмлено ряд споживачів електроенергіі з 09:00 до 17:00 

- вул. Польова №№102, 104, 106, 108, 110, 112;
- вул. Перемоги № 163;
- вул. Індустріальна №№ 7 – 13.

Через це можливі перебої в роботі Інтернет та кабельного телебачення в цей час в районі БАМу. 

Вибачте за тимчасові незручності.

З повагою, адміністрація ІСП "ТІМ".

19.08.2011 ІСП „ТІМ” запрошує на роботу інженера технічної підтримки.

Вимоги до претендентів:
- розуміння TCP/IP;
- бажано досвід роботи з обладнанням CISCO;
- бажано досвід роботи з OS Unix;
- бажано вища освіта за фахом;
- бажано наявність досвіду системного або веб програмування.

Також ІСП „ТІМ” оголошує вакансію на посаду технічного спеціаліста відділу підключень.

28.07.2011 УВАГА! З 01.09.2011 р. ЗБІЛЬШУЄТЬСЯ ШВИДКІСТЬ В ТАРИФНИХ ПАКЕТАХ «ДОМАШНІЙ».

15.07.2011 УВАГА! ТІМ ЗНОВУ ДРУКУЄ ЦИФРОВІ ФОТО!

Ми повертаємо послугу друку з цифрових носіїв.
На даний момент вартість друку така:

10 х 15 —   1,15 грн
15 х 21 —   4,50 грн
20 х 30 —   7,50 грн
25 х 38 — 13,50 грн

Ціни можуть змінюватись, тому слідкуйте, будь ласка, за повідомленнями. 

 14.04.2011 УВАГА! ТЕРМІНОВО!

У зв’язку з необхідністю переналаштування абонентського обладнання просимо користувачів, що мешкають за вказаними нижче адресами, передзвонити нам за телефонами 3-12-56, 7-09-75:

– вул. Переяславська, 60;
– вул. Переяславська, 58;
– вул. Земська, 37;
– вул. Земська, 39;
– вул. Земська, 49;
– вул. 1 Травня, 73;
– вул. 1 Травня, 87;
– вул. Костянтинівська, 94;
– вул. Костянтинівська, 96.

04.04.2011 УВАГА!

Шановні абоненти! 05.04.2011 в період з 14:00 до 16:00 можливі короткочасні перебої (до 5 хв) надання сервісу доступу до Інтернет, пов'язані з проведеням аварійно-відновлювальних робіт на магістралях.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

17.03.2010 ОГОЛОШЕННЯ!

У четвер та п'ятницю 17.03.11 та 18.03.11 будуть проводитись планові профілактичні роботи для підвищення якості послуг. У зв'язку з цим можливі перебої в роботі у В/М12, відповідно підмережі 192.168.139.0/24.  

Вибачте за тимчасові незручності.

З повагою, адміністрація ІСП "ТІМ".  

18.02.2011 ОГОЛОШЕННЯ!

Ви завжди маєте можливість перевірити свій поштовий ящик(login@tim.ua), завітавши на сайт webmail.tim.ua, де потрібно ввести свій логін та пароль на пошту.

 З повагою, адміністрація ІСП "ТІМ".

31.01.2011 УВАГА!
У вівторок (1 лютого 2011 року) з 12:00 до 17:00 можливі перебої в роботі у зв’язку з плановими профілактичними роботами на електросітках.

21.01.2011 УВАГА!
В понеділок (24 січня 2011 року) з 4:00 до 16:00 будуть проводитись планові річні профілактичні роботи на ОРТПЦ.
У зв'язку з цим можуть бути перебої в роботі мережі користувачів:
- АТ тютюнова компанія "В.А.Т.-Прилуки" (на вул. Пирятинській);
- ВАТ "Прилуцький м'ясокомбінат";
- ДАТ "Укрспецтрансгаз";
- ЗАТ "Маслозавод Прилуки";
- ТОВ "АІР-Поліграф";
- ТОВ "Даталайн";
- ТОВ ТРК "Європа Мікс";
- autoa1;
- brichenkova;
- kamen;
- kaskad;
- kovalenko;
- sapfir;
- krulou;
- viktoria8;
- vista;
- unt;
- yarina.
Вибачте за тимчасові незручності.

З повагою, адміністрація ІСП "ТІМ".

28.12.2010
Графік роботи ІСП "ТІМ" на новорічні свята:
31.12.2010  ми працюємо до 12.00
01.01.2011 - вихідний.
02-03.01.2011 - працює тільки техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00.
04-05.01.2011 - працюємо за звичайним робочим графіком.
06.01.2011 - короткий робочий день.
07.01.2011 - вихідний.
08-09.01.2011 - працює тільки техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00.
10-13.01.2011 - працюємо за звичайним робочим графіком.
14.01.2011 -  працює тільки техпідтримка по телефону з 9.00 до 17.00.
Далі за звичайним робочим графіком.

 Приємного Вам святкування!!!